Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles chez aurevolintara
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez aurevolintara, la protection de votre vie privée constitue une priorité fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille notre approche concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de surveillance d'investissements.
Nous nous engageons à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et toutes les réglementations françaises applicables en matière de protection des données. Notre équipe met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour garantir la sécurité de vos informations personnelles.
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Nous vous encourageons à la lire attentivement et à nous contacter pour toute question.
Données Collectées et Finalités
Dans le cadre de nos services financiers, nous collectons différents types de données personnelles selon vos interactions avec notre plateforme. Chaque collecte répond à des finalités spécifiques et légitimes pour améliorer votre expérience utilisateur.
Informations d'Identification
Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et date de naissance nécessaires pour créer et sécuriser votre compte utilisateur.
Données Financières
Informations sur vos investissements, préférences de portefeuille et objectifs financiers pour personnaliser nos recommandations.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation et données de navigation pour optimiser les performances de la plateforme.
Préférences Utilisateur
Paramètres de notification, préférences d'affichage et historique d'utilisation pour améliorer votre expérience personnalisée.
Finalités du Traitement
- Création et gestion de votre compte utilisateur sécurisé
- Fourniture de services de surveillance d'investissements personnalisés
- Communication d'informations importantes sur vos investissements
- Amélioration continue de nos services et fonctionnalités
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
Bases Légales et Durée de Conservation
Nos traitements de données personnelles s'appuient sur plusieurs bases légales définies par le RGPD. L'exécution de notre contrat de service constitue notre base principale, complétée par nos intérêts légitimes pour améliorer nos services et par votre consentement explicite pour certaines communications.
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre relation contractuelle avec nous, puis archivées selon les obligations légales sectorielles.
Les données financières sont conservées cinq ans après la clôture de votre compte, conformément aux exigences réglementaires du secteur financier. Les données techniques et de navigation sont supprimées automatiquement après 24 mois d'inactivité.
Partage et Transferts de Données
aurevolintara ne vend jamais vos données personnelles à des tiers. Nous partageons vos informations uniquement dans des circonstances strictement encadrées et nécessaires au fonctionnement de nos services ou au respect de nos obligations légales.
Destinataires Autorisés
- Prestataires techniques pour l'hébergement et la maintenance de la plateforme
- Partenaires financiers agréés pour la fourniture de données de marché
- Organismes de contrôle et autorités réglementaires sur demande légale
- Prestataires de services de paiement pour les transactions sécurisées
- Consultants externes soumis à des accords de confidentialité stricts
Tous nos partenaires sont soumis à des obligations contractuelles strictes concernant la protection de vos données. Ils ne peuvent utiliser vos informations que pour les finalités spécifiquement définies dans nos accords de partenariat.
Concernant les transferts internationaux, nous nous assurons que tous les destinataires situés hors de l'Union européenne offrent un niveau de protection adéquat, soit par une décision d'adéquation de la Commission européenne, soit par la mise en place de garanties appropriées comme les clauses contractuelles types.
Sécurité et Mesures de Protection
La sécurité de vos données personnelles fait l'objet d'une attention constante de notre part. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de pointe pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
Notre infrastructure technique inclut le chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données, des serveurs sécurisés situés dans des centres de données certifiés ISO 27001, et des sauvegardes quotidiennes chiffrées. L'accès à vos données est strictement contrôlé par des systèmes d'authentification forte et des journaux d'audit détaillés.
Sur le plan organisationnel, nos équipes suivent des formations régulières en cybersécurité et protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité trimestriels et maintenons un plan de réponse aux incidents pour réagir rapidement à toute menace potentielle.
Cookies et Technologies Similaires
Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché. Nous distinguons les cookies essentiels au fonctionnement du site des cookies optionnels nécessitant votre consentement.
Les cookies essentiels incluent ceux nécessaires à l'authentification, à la sécurité des sessions et au bon fonctionnement des fonctionnalités de base. Les cookies analytiques nous aident à comprendre comment vous utilisez notre plateforme pour l'améliorer continuellement.
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre tableau de bord. La désactivation de certains cookies peut affecter le bon fonctionnement de certaines fonctionnalités.
Vos Droits Fondamentaux
En tant que personne concernée, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles que nous nous engageons à respecter intégralement.
- Droit d'accès : obtenir une copie de toutes vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certaines conditions
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes
- Droit de retrait du consentement : révoquer votre accord à tout moment
Exercice de vos Droits et Procédures
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter via plusieurs canaux. Notre équipe dédiée à la protection des données traite toutes les demandes dans les meilleurs délais, généralement sous 72 heures pour un premier retour et dans le délai légal d'un mois maximum pour la réponse complète.
Lors de votre demande, nous vous demanderons de fournir certaines informations d'identification pour vérifier votre identité et protéger vos données contre tout accès frauduleux. Cette vérification peut inclure la fourniture d'une pièce d'identité ou la réponse à des questions de sécurité.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données personnelles.
Modifications et Mises à Jour
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations applicables ou de nos pratiques en matière de protection des données. Nous vous informerons de tout changement significatif par email et via une notification sur notre plateforme.
Les modifications mineures, comme les corrections typographiques ou les clarifications sans impact sur vos droits, peuvent être apportées sans notification préalable. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques.
En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la version mise à jour de cette politique de confidentialité. Si vous n'acceptez pas les changements, vous avez la possibilité de fermer votre compte selon les modalités prévues dans nos conditions générales.
Contact et Questions
aurevolintara - Équipe Protection des Données
160 Rue de Saint-Genès, 33000 Bordeaux, France
Téléphone : +33 6 20 96 57 99
Email : info@aurevolintara.com
Notre équipe est disponible du lundi au vendredi de 9h à 18h pour répondre à toutes vos questions concernant la protection de vos données personnelles.